AVISO LEGAL
Identificación y Titularidad
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Titular: Compañía Vitivinícola de Mediterráneo S.L.
Registro mercantil: inscrita en el Registro Mercantil de Valencia (tomo 9907, general 7189 de la Sección 8ª, del libro de Sociedades, folio 218, hoja número V-163402, inscripción 1).
CIF: B98697790
Domicilio: Carretera Cheste-Godelleta km 1, -46370 Chiva (Valencia).
Correo electrónico: administracion@cvvm.es.
Sitio Web www.cvvm.es
Finalidad
La finalidad del sitio Web www.cvvm.es es la prestación de servicios de venta de vinos, y productos relacionados con las marcas comerciales propiedad de Compañía Vitivinícola del Mediterráneo S.L. (en adelante CVVM S.L.), además de informar acerca de los productos, materiales y actividades promovidas por CVVM S.L. El acceso y la navegación por el Sitio Web son gratuitos, aunque la compra de productos conlleva el pago de un precio así como la aceptación de unas Condiciones Generales de Compra.
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El idioma aplicable a las presentes Condiciones Generales de Uso es el español. Si se ofrece una versión en otro idioma es por mera cortesía y comodidad del Usuario. Por ello, el Usuario acepta expresamente que las mismas se rijan por su versión en español.
Jurisdicción
Este Aviso Legal se rige íntegramente por la legislación española.
Siempre que no haya una norma que obligue a otra cosa, para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, las partes acuerdan someterse a los Jueces y Tribunales de la provincia de Valencia, con renuncia expresa de cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.
Contacto
En caso de que usted tenga cualquier duda acerca de estas Condiciones legales o quiera realizar cualquier comentario sobre este sitio Web, puede enviar un mensaje de correo electrónico a la dirección administracion@cvvm.es.
Condiciones de Venta
INTRODUCCIÓN
La aceptación del presente documento contractual, que regirá en la contratación de productos a través del sitio web www.cvvm.es, conlleva que el usuario ha leído y comprende lo aquí expuesto. Así mismo posee la capacidad necesaria para contratar asumiendo todas las obligaciones que se recogen en dicho documento.
Igualmente, el prestador se reserva el derecho a modificar las condiciones de uso de la web sin que ello pueda afectar los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación. Por este motivo es su responsabilidad leerlas periódicamente ya que las condiciones vigentes en el momento de uso del sitio web o de la celebración del contrato serán las que se le aplicarán.
IDENTIDAD DE LAS PARTES
Por una parte está la empresa Compañía Vitivinícola del Mediterráneo S.L. está domiciliada en carretera Cheste-Godelleta km1 – 46370 Chiva (Valencia), con CIF B98697790. Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia (tomo 9907, general 7189 de la Sección 8ª, del libro de Sociedades, folio 218, hoja número V-163402, inscripción 1).
Los datos personales que sean facilitados por el internauta serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad que se recoge en la propia web de Compañía Vitivinícola del Mediterráneo S.L. Así mismo al utilizar nuestra web se hace responsable de la veracidad de la información aportada sobre usted.
OBJETO DEL CONTRATO
Este documento va a regular la relación contractual de compraventa nacida entre el prestador y el usuario en el momento en el que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en cualquier otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
Ordenar un pedido implica la aceptación completa e incondicional de las condiciones generales de venta. Por tanto, el comprador no impondrá condiciones contrarias al vendedor, a menos que hayan sido expresamente aceptadas, independientemente de cuándo sean mandadas a su atención.
Se informa que de conformidad con el artículo 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los pasos siguientes:
1. Tramitación del pedido
Una vez finalizado el proceso de selección de artículos se pasa al apartado de confirmación del pedido. Aquí se le solicita al cliente que se identifique en caso de que se hubiera registrado antes, o en caso contrario se le pide que se registre. Esta confirmación hace que el acuerdo entre las partes sea total.
2. Registro de clientes
El cliente se registra rellenando en un formulario sus datos personales y de pago, dándose de alta en el sistema con un nombre de usuario y una clave determinada. El usuario se ha de comprometer a hacer uso diligente de los mismos y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida, robo o el posible acceso no autorizado de un tercero, para que así se proceda al bloqueo de la plataforma de forma inmediata.
3. Cesta de la compra
Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la bolsa de la compra mediante un clic sobre el icono correspondiente.
En todo caso la plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, por vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación de entrega del producto o servicio contratado.
Los productos aparecidos en la web son ofertados en tiempo real, es decir todos los productos se encuentran disponibles en nuestros almacenes. En caso de falta de existencias de cualquier producto, el cliente podrá realizar un pedido de reserva llamándonos o escribiendo a (correo electrónico de la empresa). Si el cliente ya haya realizado el pago y en su defecto no hubiese stock para poder hacerse la entrega en un plazo de 3 días hábiles, puede llamarnos al (número de teléfono de la empresa) y le devolveremos el importe.
ENTREGA DE PEDIDOS
Se llevará a cabo una vez comprobado el pago, y se realizará a través de MRW Peninsular Business. Todos los envíos irán asegurados.
La entrega del pedido se realizará en el domicilio designado libremente por el usuario. Así el prestador no asume responsabilidad alguna cuando la entrega no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos como es la ausencia del destinatario.
Si se detecta algún deterioro o defecto en el paquete recibido, deberá hacerlo constar antes de firmar el resguardo de recepción de envío. Una vez abierto el paquete deberá comprobar que el estado de la mercancía es correcto, de lo contrario deberá comunicárnoslo en el plazo de 24 horas a partir de la recepción del envío. Compañía Vitivinícola del Mediterráneo S.L. no se hará responsable en modo alguno, si no se cumplen las advertencias citadas anteriormente.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha o bien de anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el IVA legalmente establecido. También estará incluidos los gastos de envío, manipulación, envoltorio y seguro de envíos.
Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.
Si se descubre un error en el precio de compra de un producto que usted encargó le informaremos con la mayor brevedad posible para que nos reconfirme el pedido o lo anule.
Únicamente aceptarán pagos realizados a través de tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard o AMEX) o mediante PayPal.
Todo pago realizado por usuario, conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario, así como enviada junto al producto adquirido.
Para cualquier información acerca del pedido, el usuario contará con el teléfono de atención al cliente 635632461 o vía correo electrónico administracion@cvvm.es En todo caso deberá de enviarse el asunto en el mensaje o al interlocutor el número de pedido que fuese asignado indicando en el correo electrónico la confirmación de la compra.
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LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente contrato se rige por la legislación española aplicable. Las partes acuerdan someterse para la resolución de cualquier controversia, conflicto, o reclamación derivada del presente contrato a los juzgados y tribunales de Valencia, por ser el lugar de celebración del contrato y de prestación de los servicios objeto del presente contrato.
RECOMENDACIONES Y PRECAUCIONES
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